Das BZSt nimmt den Formular-Bot ViOlA in Betrieb
ViOlA (Virtuelle Online Auskunft) startete im September 2021 zum 50. Geburtstag des BZSt als FAQ-Chatbot. Sie beantwortet seitdem die häufigsten Fragen zu fachlichen Themen, unter anderem zur Zusammenfassenden Meldung, zur Vergabe/Bestätigung der USt-IdNr. oder zur steuerlichen Identifikationsnummer (IdNr).
Am 24. Januar 2022 ist ViOlA um eine neue Funktion erweitert worden: Sie können nun im Chat mit dem virtuellen Assistenten die erneute Übermittlung der IdNr beantragen.
ViOlA steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Probieren Sie es gleich aus.
